Szeretlek, NAV!
Derűs perceket okozott egy fiatal hölgy a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) munkatársainak. Párjának szeretett volna 50 ezer forintot utalni, de tévedésből a NAV-nak fizetett. A hivatal először nem tudta beazonosítani az utalást, ugyanis az adóazonosító helyén egy szó állt: „Szeretlek!”.
Egy fiatal hölgy kereste fel a NAV ügyfélszolgálatát, félig mosolyogva, félig szégyenkezve. Egyéni vállalkozóként havonta fizeti a NAV-nak az adót és járulékokat, így fordulhatott elő, hogy párja helyett véletlenül a NAV-nak sikerült utalnia. Romantikus hangulatában a közlemény rovatba adószáma helyett egy szót írt: „Szeretlek!”. A banknál már nem tudták meg nem történtté tenni a fizetést.
Ezért fontos, hogy az adózók a befizetőazonosító rovatban az adóazonosítójukat – adószám vagy adóazonosító jel – tüntessék fel, mivel enélkül a NAV nem vagy csak késedelmesen tudja beazonosítani az utalást. Főként a gépjárműadós utalásoknál fordul elő, hogy a magánszemélyek a befizetőazonosító helyén a rendszámukat tüntetik fel.
Az ügyfél romantikus félreértése megnyugtató módon zárult, ugyanis az ügyfélszolgálat munkatársa a részletes adatok alapján megtalálta a befizetést, és a fiatal vállalkozó túlfizetését átvezette a következő havi kötelezettségeire.
Forrás: Nemzeti Adó- és Vámhivatal Komárom-Esztergom Vármegyei Adó- és Vámigazgatósága